L’Ajuntament de Sarrià de Ter té presència a les xarxes socials perquè considera que són essencials per compartir continguts i relacionar-se directament amb la ciutadania. A més, amb la presència a les xarxes socials, l’Ajuntament vol mostrar-se més obert i transparent de cara a la ciutadania, oferir un canal directe d’atenció al vilatà i fomentar la participació i la compartició d’experiències entre els veïns i veïnes del municipi.
Per garantir el bon funcionament de les xarxes socials, l’Ajuntament de Sarrià de Ter ha cregut oportú fixar una sèrie de normes en quan a la interactuació i als comentaris de la ciutadania. És per això que es demana:
L’Ajuntament es reserva el dret de bloquejar als usuaris que no respectin la normativa de forma reiterada. Els usuaris són lliures de donar la seva opinió i els seus comentaris seran lliures, personals i, en cap cas, atribuïbles a l’Ajuntament de Sarrià de Ter.
L’Ajuntament de Sarrià de Ter no donarà resposta a comentaris de caràcter polític. Qualsevol comentari d’aquest tipus, vingui de la ciutadania, d’un partit polític o d’un representant d’aquest, no obtindrà resposta per part dels perfils de l’Ajuntament. Els grups polítics i regidors poden usar els seus perfils o pàgines de partit o personals per a aquest ús, si ho consideren oportú.
L’Ajuntament ajudarà al ciutadà en qüestions que tinguin relació amb el municipi o que siguin de la seva competència. Les xarxes socials han de servir per informar, crear consciència i compartir coneixement.